Köp- och leveransvillkor

Priser:

Moms ingår i priset, för närvarande 25%.

Betalningsmetod:

Vi erbjuder en mängd olika betalningsalternativ i samarbete med Klarna, inklusive faktura, delbetalning, kreditkort och direktbetalning. Fakturor skickas via e-post vid leverans och har en löptid på 14 dagar. Ytterligare information och fullständiga villkor finns på Klarnas hemsida.

Leveranstid:

Normalt är leveranstiden 5-10 dagar för lagervaror. Under högsäsong och helger kan det dock ta längre tid. Förseningar kan även uppstå om vi är borta på mässor eller andra evenemang.

Leverans:

Vi använder Schenker för frakt och ansvarar inte för eventuella förseningar orsakade av fraktbolaget.

Frakt:

Fraktavgifter baseras på beställningens faktiska vikt och beräknas automatiskt i webbutiken. Kunder står för fraktkostnader för returnerade eller oönskade varor.

Skador och outtagna paket:

I händelse av skadade paket bör kunder omedelbart meddela transportören och lämna in en skadeanmälan. Acceptera inte ett skadat paket! Om skadan inte upptäcks förrän paketet öppnats och beror på transportörens hantering, kontakta dem för att göra en reklamation. Om problemet inte kan lösas, vänligen kontakta oss. Om en beställning inte hämtas innan den returneras till oss (paket efter 1 månad, brev efter 14 dagar) kommer en avgift på 500 kronor att tas ut för hantering och fraktavgifter.

Återbetalningspolicy: Vi vill säkerställa att du är nöjd med våra produkter. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange anledning. Ångerfristen upphör 14 dagar efter leverans. För att utöva denna rätt måste du tydligt meddela ditt beslut att returnera produkten (t.ex. genom ett brev skickat via post eller e-post). Det räcker med att skicka ditt meddelande till oss innan ångerfristen löper ut.

Effekter av retur:

Vid retur kommer alla mottagna betalningar att återbetalas. Återbetalningen kommer att göras senast 14 dagar från den dag då vi får besked om ditt beslut att ångerrätt. Samma betalningsmedel som användes för den första transaktionen kommer att användas för återbetalningen, om inte annat överenskommits. Returen kommer inte att kosta dig något förutom fraktkostnaden som du kommer att stå för.